Meta טובה ביצירת ביקוש: מוצר שנראה טוב בתמונה, שירות מקומי כמו קליניקה ברמת גן או סטודיו לפילאטיס, חנות אונליין עם קטלוג, או עסק שהלקוחות שלו עדיין לא יודעים שהם צריכים אותו. היא פחות חזקה כשהלקוח כבר מחפש פתרון ספציפי, ושם גוגל לרוב יקדים אותה. בהרבה עסקים שתי הפלטפורמות עובדות יחד, ואנחנו מתכננים אותן ככה.
הפיקסל בדפדפן כבר לא מספיק לבד. חוסמי פרסומות, הגבלות פרטיות ודפדפנים שמוחקים cookies משאירים חורים בנתונים. לכן אנחנו מחברים גם את Conversions API, ששולח את האירועים מהשרת, ומוודאים ש-event_id זהה בשני הצדדים כדי ש-Meta לא תספור את אותה המרה פעמיים.
כשיש CRM, מחזירים ל-Meta גם מה שקרה אחרי הליד: מי נענה, מי קבע פגישה ומי קנה. כך האלגוריתם לומד לחפש לקוחות ולא רק ממלאי טפסים. המדריך המלא נמצא במאמר על Meta CAPI.
ב-Meta של היום הקריאייטיב עושה חלק גדול מעבודת הטירגוט. האלגוריתם מראה את המודעה למי שמגיב אליה, כך שהמסר קובע מי יראה אותו. לכן אנחנו בודקים זוויות שונות של המסר, כאב מול תועלת, הוכחה מול סיפור, ולא עוד גוון של אותו כפתור. אנחנו כותבים ומעצבים את המודעות ומשתמשים בחומרים שלך כשיש. על החיבור בין עיצוב למסר כתבנו במאמר על עיצוב שמשרת מסר.
לכל יעד יש מחיר משלו. טופס לידים בתוך Meta מהיר וזול יותר, אבל קל למלא אותו בלי לחשוב, ולכן צריך לעקוב אחרי איכות הלידים. דף נחיתה מסנן יותר ונותן מקום להסביר. מודעות שפותחות שיחה בוואטסאפ מתאימות לעסקים שמוכרים בשיחה, בתנאי שמישהו עונה מהר, או שיש בוט שעושה את הסינון הראשוני. על זה בהרחבה במאמר על WhatsApp Business מתקדם.
לחנויות עם קטלוג אנחנו מנהלים גם את הפיד ואת קמפייני Advantage+, כשהנתונים מאפשרים לתת לאלגוריתם יותר חופש.
מתחילים מבדיקת המדידה ומהגדרת מה נחשב הצלחה, ממשיכים בקהלים רחבים יחסית לצד קהלים מותאמים מלקוחות ומבקרים, ומתחזקים קצב קבוע של קריאייטיב חדש. הדיווח הוא לפי עלות לליד איכותי או לפי החזר על הוצאות הפרסום, עם הסבר מה נבדק ומה הלאה. כל השאר זה רעש עם גרפים יפים.
אם כבר יש חשבון פעיל, אפשר להתחיל בסקירת קמפיינים ללא עלות.
בדרך כלל לא. שתיהן מנוהלות מאותו מנהל מודעות, ו-Meta מחלקת את התקציב בין המיקומים לפי הביצועים. כן כדאי להכין קריאייטיב שמתאים לכל פורמט, למשל סטורי ופיד.
אנחנו כותבים ומעצבים אותן. צילומים וסרטונים אמיתיים מהעסק עובדים כמעט תמיד טוב יותר מתמונות סטוק, אז נשמח לקבל חומרים כשיש.
כי Meta סופרת לפי חלון ייחוס משלה, וחלק מההמרות משוערות. בגלל זה אנחנו מחברים את ה-CRM ומדווחים לפי מה שקרה בפועל.
שיחת היכרות קצרה, בלי התחייבות. בדרך כלל יוצאים ממנה עם לפחות רעיון טוב אחד.
